相关知识
天狐云指纹锁服务工程师情况记录节选(天狐云指纹锁售后服务维修报修电话：4001179882)
山东威海市文登区万师傅 服务时间：每周日9:13-16:50
海南海口市秀英区台师傅 服务时间：每周二7:19-18:28
天津宁河区车师傅 服务时间：每周三10:55-17:18
安徽淮南市八公山区查师傅 服务时间：每周日8:45-19:31
江西南昌市西湖区宰师傅 服务时间：每周二11:45-16:04
江苏扬州市宝应县鱼师傅 服务时间：每周二9:49-21:06
江苏淮安市淮安区厉师傅 服务时间：3月3日8:14-18:21
辽宁丹东市元宝区项师傅 服务时间：6月3日7:33-17:46
吉林辽源市西安区祁师傅 服务时间：4月17日11:04-14:24
湖北鄂州市鄂城区宓师傅 服务时间：3月4日10:45-13:57
吉林通化市东昌区赖师傅 服务时间：7月3日11:09-18:25
江苏苏州市张家港市、宫师傅 服务时间：5月16日10:36-15:38
注：具体时间和安排以实际为准。
天狐云指纹锁常见故障技巧汇集
指纹锁该怎么选购,该注意什么重点
1、指纹锁作为门锁安防的高科技产品，不仅可以保护家庭财物，而且可以让家人使用的放心。特别是当今社会一些矛盾根源的问题依然存在，指纹锁具备全防式的设计显得非常重要。高安防性能的指纹锁，会完美糅合传统的机械工艺技术与现代高科技的指纹识别技术，具有防盗、防暴、防水、防火、防湿、防腐、防温、防震、防磨、防雨、防晒等360°全防式的专利设计，并且结构都采用纯不绣钢材料，达到最高的安全防范。
2、指纹锁，一般都要经过5年时间的沉淀，否则产品的品质是不会得到保证的。并且，一款质量过硬的指纹锁产品，要经过门锁临床测试、指纹识别技术、用户反馈意见、产品研发、产品设计、模具制造、压铸、冲压、钻床、车床、线切割、电子应用、抛光电镀、装配、质检等110道工序。
3、根据行业内专业人士观察，目前的指纹锁厂家的销售服务点网络一般都不大，甚至没有售后服务点，售后服务的承诺形成虚设。购买指纹锁时，一定要了解指纹锁品牌有没有全国的售后服务点，有没有方便用户开通全国统一免费售后服务热线，并承诺24小时提供问题解答方案。
4、指纹锁之前一般用于高度保密与安全保护级别高的场所，民用化是近年以来才发展起来的。可靠的指纹锁品牌一般都会使用在一些国家权威机构上。例如指纹锁使用在人民大会堂办公大楼上。这些权威性的项目认可：一是指纹锁的尖端技术得到国家级的认同，二是这个牌子的品牌实力的公信力的肯定。
5、六、有没有使用生物类指纹识别技术
6、指纹锁之所以成为新一代的门锁代表，关键在于采用了生物类指纹识别技术，利用人体指纹的唯一性与不可复制性。因为世界上50多亿人之中每个人的指纹都是独一无二的，这和世界上没有一片完全相同的叶子一样。还有美国的生物类指纹识别技术在使用指纹识别时，对人体的温度、温度，甚至血液流动的速度等都有一定的要求，防范了不法分子复制与利用指纹的隐患，很好地解决了他人仿制钥匙开门的问题，保障使用的安全，使指纹锁拥有无与伦比的高安防性能。
7、指纹锁真正是2005年从美国传入中国的。当时美国高端指纹锁品牌第吉尔与世界500强企业英格索兰主导了高端指纹锁市场。所以，一般品质可靠的指纹锁，都必须通过美国最高品质级别——ANSI认证。ANSI认证作为国际上最高级别的最严格的质量认证，是产品高质量的保证与象征。该认证通过对产品的操作、寿命、强度、安全、表面和材料进行严格的测试，要求统一标准，统一技术，统一解释，达到对标准和技术要求的一致理解，以提高产品核心竞争力，给予购买者最大的信任。
8、多数人购买的东西，肯定是好东西。指纹锁能够大范围的使用，说明这个牌子的指纹锁品质可行，口碑好，要不不会有源源不断的用户购买。最好就是有全球的用户选择，这说明指纹锁不断提升使用价值，与用户建立起互动式的体验，全面提升。
9、现在社会问题复杂，门锁安防性能比较受重视。指纹锁一般都采用不锈钢材料锁舌，但是，大多数指纹锁都是单锁舌，容易被撬开，或者达不到防盗与防暴的性能。而具有多点锁舌的指纹锁，是迄今为止最为优越的与安防性能最高的。所以选择指纹锁不仅仅看外观，更要看内在。
天狐云指纹锁怎么样
1、耐用可靠：天狐云指纹锁采用高品质的材料和先进的制造工艺，具备良好的耐用性和可靠性，能够长时间稳定运行，适应各种复杂的使用环境。
2、高安全性：天狐云指纹锁采用先进的指纹识别技术，能够准确、快速地辨识用户的指纹，提供高度安全的门禁控制。指纹信息是唯一且不易伪造的，有效防止了非法进入。
亚太指纹锁录入指纹没反应是怎么回事
指纹的锁无法识别指纹的原因
1，低温环境无反应。在低温恶劣环境的影响下，指纹锁屏幕有可能存在无法唤醒，指纹开锁无反应的情况，手指表面温度低，指纹门锁采集窗口无法感应活体指纹，可以哈口气多试几次。
2，潮湿环境指纹锁失灵。指纹锁是电子门锁，潮湿天气有可能影响电路运行，这种属于小概率事件，更多的是影响指纹采集过程，潮湿的采集屏幕无法正常感应指纹图像，需要擦干门锁尝试。
3，老年人、小孩指纹无法识别。老人指纹由于变形、磨平，普通低端指纹锁可能无法正常获取清晰的指纹图像，小孩指纹尚未成型，因此这种情况是指纹锁识别技术落后造成的，电子产品买新不买旧，建议升级更高品质的指纹锁。
4，放错手指识别失败。指纹门锁需要对指定手指进行识别，因此部分用户在忘记录入手指的情况下可能按错手指，一般指纹锁支持录入多个指纹，对于粗心的用户建议多录入手指指纹，也可以多次尝试开锁。
5，采集窗口被污渍阻挡。指纹锁识别过程要求采集窗口保持清洁、干净，如果有污渍或者模糊不清的情况，是无法正常识别的，可以清理之后尝试。
6，传感器故障。传感器是经常使用的部分，对指纹识别的过程起到非常重要的作用，如果存在故障是无法识别的，需要售后更换解决。
7，锁体或电子元器件故障。部分指纹锁设备过于陈旧，电子元器件老化，达到或超出使用寿命无法正常使用，需要及时维修或者升级换代
天狐云指纹锁防雨水吗
1、天狐云K2Max智能锁具备半导体指纹识别功能，指纹传感器面积更大，识别效率更高。即使手指湿润或沾有污垢，指纹识别依然可以准确识别，确保了用户开锁的便捷性和安全性。
2、特征瑞典半导体指纹解锁。不可否认，这款天狐云指纹锁的指纹解锁速度方面确实够快。不像是笔者单位指纹打卡那种，要大面积去接触指纹打卡。天狐云指纹锁只需要部分指纹就可以快速解锁，并且冬天的时候还可以具备防静电的功能。
3、【天狐云tk2指纹锁怎么开启防猫眼开锁】天狐云tk2指纹锁继承了以往天狐云指纹锁的优良传统——可以防猫眼开锁，但是有些朋友并不知道该怎么设置才能让指纹锁开启防猫眼开锁 。